Redacción (ALN) .- Desde hace varias horas, la plataforma del Banco Mercantil se encuentra caída por lo que varios de sus servicios resultaron afectados.
A través de sus redes sociales, el banco indicó que se trata de una falla tecnológica.
«Nuestras Banca en Línea y Banca Móvil se encuentran afectadas por una falla tecnológica», acotó.
Sin embargo, Mercantil señaló que están trabajando para restablecer los servicios a la brevedad posible. Aunque ya el servicio lleva caído varias horas.
«Pedimos disculpas a nuestros clientes y nos comprometemos a informarles oportunamente una vez se haya superado la incidencia», agregó el banco en un mensaje.
#MercantilInforma | Nuestras Banca en Línea y Banca Móvil se encuentran afectadas por una falla tecnológica. Trabajamos para restablecer los servicios a la brevedad posible. Pedimos disculpas a nuestros clientes y nos comprometemos a informarles oportunamente una vez se haya…
— Mercantil Banco (@MercantilBanco) November 1, 2024
